Retur og bytte
Hvordan returnerer jeg?
Du har 14 dagers full returrett på alle varer fra mottaksdatoen. Varen må være i ubrutt emballasje og returneres i samme stand som da den ble mottatt, og den må være i en slik stand at vi kan selge varen som ny igjen uten problemer. Hvis varen har mistet verdi, og det skyldes at du har brukt den på en annen måte enn nødvendig for å fastslå varens art, kan du bare få deler av kjøpesummen tilbake. Beløpet du kan få tilbake avhenger av varens kommersielle verd. Hvis varen er prøvd i tillegg til det som er beskrevet ovenfor, anser vi den som brukt, noe som betyr at du ved heving av kjøpet kun vil få deler eller ingenting av kjøpesummen tilbake.
Vi kan tilbakeholde tilbakebetalingen inntil vi har fått varene i retur. Husk å få en kvittering på at du har sendt pakken, da denne tjener som bevis på din returnering.
Hvis du er usikker på hvordan du benytter deg av angreretten, kan du kontakte kundeservice:
E-post: info@mastercubestore.dk
Returvaren sendes til: MasterCubeStore ApS, Randersvej 26, 6700 Esbjerg, Danmark, Att. Retur
MasterCubeStore tar ikke imot pakker sendt med postoppkrav. Du betaler selv for frakten når du sender varer i retur. Vi tilbyr ikke returetiketter.
Tilbakebetaling av beløpet
Du vil motta en e-post når vi mottar returen din, og beløpet vil bli refundert til kortet som ble brukt til kjøpet innen 5-7 virkedager. I travle perioder kan behandlingstiden være litt lengre.
Gavebytte
Vi har dessverre ikke mulighet til å bytte til en annen vare. Hvis du ønsker å motta en annen vare må du bestille den på mastercubestore.no. Det er den raskeste måten å motta dine ønskede varer på.
